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개인정보처리방침
FitBike는 서비스 이용 과정에서 처리되는 개인정보와 이용정보를 필요한 범위에서 관리하며, 어떤 정보가 어떤 목적으로 사용되는지 이용자가 확인할 수 있도록 안내합니다.
시행일: 2026년 9월 21일
1. 처리하는 정보
FitBike는 현재 별도의 회원가입 기능을 제공하지 않습니다. 서비스를 둘러보는 것만으로 이름, 전화번호, 이메일 주소를 직접 입력하도록 요구하지 않습니다.
이용자가 이메일 또는 전화로 직접 문의하는 경우 이름 또는 연락처, 이메일 주소, 문의 내용과 같이 이용자가 제공한 정보가 문의 처리 과정에서 사용될 수 있습니다.
서비스 이용 과정에서는 접속 일시, 방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, IP 주소, 쿠키 또는 유사 식별자 등의 이용정보가 자동으로 생성되거나 외부 서비스에 의해 처리될 수 있습니다.
2. 정보의 이용 목적
- 서비스 이용 현황과 방문 흐름 분석
- 서비스 품질 및 사용성 개선
- 오류 확인과 안정적인 서비스 운영
- 이용자의 문의, 정보 오류 제보 및 요청 처리
- 광고 서비스 도입 시 광고 제공과 관련 서비스 운영
3. Google Analytics 및 Google Tag Manager
FitBike는 서비스 이용 현황을 파악하고 개선하기 위해 Google Analytics 및 Google Tag Manager를 사용할 수 있습니다. 이 과정에서 방문 페이지, 유입 경로, 기기·브라우저 정보, 이벤트 정보 및 쿠키·유사 식별자 등이 처리될 수 있습니다.
이러한 정보는 개별 이용자에게 직접 연락하기 위한 목적이 아니라 서비스 이용 패턴을 이해하고 기능과 콘텐츠를 개선하기 위한 분석 목적으로 사용합니다.
4. 쿠키 및 유사 기술
쿠키는 웹사이트 이용 과정에서 브라우저에 저장될 수 있는 작은 정보입니다. FitBike 및 FitBike가 사용하는 외부 서비스는 서비스 분석, 기능 제공 또는 광고 제공을 위해 쿠키나 유사 기술을 사용할 수 있습니다.
이용자는 사용하는 브라우저의 설정을 통해 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 쿠키를 제한하는 경우 일부 분석 또는 서비스 기능의 동작 방식이 달라질 수 있습니다.
5. Google AdSense 및 광고 서비스
FitBike는 서비스 운영을 위해 Google AdSense 등 광고 서비스를 도입할 수 있습니다. 광고 서비스가 실제 적용되는 경우 Google을 포함한 제3자 광고 사업자가 광고 제공, 광고 효과 측정 및 관련 기능을 위해 이용자의 브라우저에 쿠키를 저장하거나 기존 쿠키를 읽을 수 있으며, 웹 비콘, IP 주소 또는 기타 식별자를 사용할 수 있습니다.
Google 및 Google의 파트너는 광고 쿠키를 이용하여 이용자의 FitBike 방문 또는 다른 웹사이트 방문 정보를 바탕으로 광고를 제공할 수 있습니다. 맞춤형 광고가 사용되는 경우 이용자는 Google 광고 설정에서 맞춤형 광고에 관한 설정을 관리할 수 있습니다.
현재 광고 서비스가 적용되지 않은 경우 이 조항은 향후 광고 서비스 도입 시 적용될 처리 기준을 안내하기 위한 것입니다. 실제 광고 서비스 도입 시 적용되는 사업자와 처리 내용을 기준으로 본 방침을 다시 확인하고 필요한 내용을 갱신합니다.
6. 개인정보의 보유 및 파기
이용자가 문의 과정에서 직접 제공한 개인정보는 문의 처리에 필요한 기간 동안 보관하고, 처리 목적이 달성되어 더 이상 보관할 필요가 없으면 지체 없이 파기합니다.
관련 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다. 외부 분석·광고 서비스에서 처리되는 정보의 보관 기준은 해당 서비스의 설정 및 정책에 따를 수 있습니다.
7. 외부 서비스와 정보 처리
FitBike는 서비스 운영을 위해 분석, 호스팅, 데이터 저장, 광고 등 외부 서비스를 사용할 수 있습니다. 외부 사업자가 정보를 처리하는 경우 해당 사업자의 정책과 관련 법령에 따라 정보가 처리될 수 있습니다.
FitBike는 이용자의 개인정보를 임의로 판매하지 않으며, 법령에 근거가 있거나 이용자의 동의가 필요한 경우에는 관련 절차를 따릅니다.
8. 해외 이용자와 광고 동의
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9. 이용자의 권리
이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 FitBike가 처리하는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제 또는 처리정지를 요청할 수 있습니다. 직접 문의 과정에서 제공한 개인정보에 관한 요청은 아래 연락처를 통해 접수할 수 있습니다.
10. 개인정보 관련 문의
11. 개인정보처리방침의 변경
서비스 기능, 사용하는 외부 서비스 또는 관련 법령이 변경되면 본 개인정보처리방침도 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 서비스에서 확인할 수 있도록 안내하고 시행일을 갱신합니다.